Türk Telekom Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet veren Türk Telekom müşteri hizmetleri için 444 1 444 numarasını aranmalıdır. Bu numaradan tüm Türk Telekom hizmetleri ile ilgili bilgi almak mümkündür. Aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden bazı hizmetler için ön başvuru talepleri de kabul edilmektedir.

Müşteri hizmetleri için saat sınırlaması olmayıp 7 gün 24 saat boyunca erişim sağlanabilir. Buna alternatif olarak Türk Telekom Facebook, Twitter gibi sosyal medya kanalları da kullanılabilir. Burada bulunan mesaj kısmından hizmetlerle ilgili soru, görüş ya da öneri bildirilebilir.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ücretleri Nedir?

Öneri, istek ya da şikayet gibi amaçlarla müşteri temsilcisine ulaşılacağında uygulanan ücretler sabittir. Yani yurtiçinde yapılacak aramalarda Türk Telekom müşteri hizmetleri ücretleri tarifede mevcut olan pakete göre ev ya da iş yönü arama fiyatı dikkate alınarak ücretlendirilir. Buna her yöne kullanım hakları da dahildir. Mevcut herhangi bir paketi olmayan kullanıcılar için ücretlendirme sabit hat ücret politikasına göre yapılmaktadır. Hangi yönden olursa olsun tüm aramalar en hızlı şekilde müşteri temsilcisine bağlanmaktadır.

Türk Telekom İletişim Kanalları

Abonelerine daha iyi hizmet vermek amacıyla Türk Telekom iletişim kanalları sayıca fazladır. Genellikle müşteri hizmetleri daha çok tercih edilmekte olup buna alternatif olarak Türk Telekom bayi ve ofisleri, sosyal paylaşım siteleri, 0312 306 07 32 numaralı faks hattı, sms servisi, Türk Telekom Facebook, Türk Telekom Twitter gibi kanallar kullanılabilir. Kurumsal müşteriler operatörün müşteri hizmetlerini kullanmak istediklerinde 444 4 564 numarasını aramalıdır. Bireysel ve kurumsal müşteriler için kullanılan müşteri hizmetler hattı farklılık göstermektedir. Sunulan iletişim seçenekleri üzerinden tüm istek ve öneriler operatör temsilcilerine iletilebilir. Yeni şikayet, şikayet talebi ya da tekrarı gibi durumlar için ise internet sitesi kullanılmaktadır.

31 Oca 2021 - 00:00 - Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Gaziantep Haberler Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Gaziantep Haberler hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Gaziantep Haberler editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Gaziantep Haberler değil haberi geçen ajanstır.

03

Mehmet cıracı - Türk telekom kadar MÜŞTERİSİNİ KAZIKLAYAN TELEFON Şirketi yok

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 31 Ocak 00:00
02

MEHMET CIRACI - TÜRKTELEKOM. KADAR MÜŞTERİSİNİ KAZIKLAYAN. BİR. KURULUŞ YOK

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 31 Ocak 00:00
01

Sevtap - 3 aydır telefonlarimiz çekmiyor karşı taraftan arayan kişiler telefonun kapalı olarak gozukuyormus bilgide verdiğiniz yok ne zaman cekicek

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 31 Ocak 00:00

tiktok takipçi satın al