-

Vatandaş bezdi! Maaş promosyonlarıyla ilgili şikayetlerde 3 kat artış yaşandı!

Müşterilerle markalar arasında köprü görevi üstlenen bir çözüm platformu olan Şikayetvar, 31 Mart 2022 ile 31 Mart 2023 arasındaki verileri kamuoyuyla paylaştı. Buna göre vatandaşların  maaş ve promosyon hakkındaki şikayetleri  yüzde 287 artarken, para çekme limiti hakkındaki şikayetleri yüzde 212 artış yaşadı. İşte Şikayetvar’ın açıkladığı o veriler ve detayları...

mask

Bankalar düzenledikleri promosyon kampanyalarıyla müşteri portföylerini genişletmeye çalışırken milyonlarca vatandaş da bankaların düzenlediği kampanyaları yakından takip ediyor. Bankaların vatandaşların en çok ilgisini çeken kampanyalarını ise promosyon ödemeleri oluşturuyor. Vatandaşların satın aldıkları hizmet ve ürünler hakkındaki şikâyetlerini çevrimiçi olarak ücretsiz bir şekilde kurum ve markalara iletebilmelerini sağlayan Şikayetvar internet sitesi geçtiğimiz gün  31 Mart 2022 ile 31 Mart 2023 arasındaki verileri kamuoyuyla paylaştı. Paylaşılan verilerde özellikle bankaların promosyon kampanyaları hakkındaki şikayetlerin arttığı görüldü.

Şikayetvar internet sitesinin yayınladığı verilere göre vatandaşların en fazla şikayet ettiği konu bankaların promosyon ödemeleri oldu. Banka promosyonu şikayetlerinde bir önceki dönemle kıyaslandığında yüzde 287 artış yaşandı. 2022 yılında banka promosyon ödemeleri ile ilgili şikayet sayısı 808 iken 2023 yılında bu sayı 3 bin 133’e ulaştı. Konu hakkında kamu bankalarına yapılan şikayet sayısı geçen dönem 293 iken bu sene yüzde 436 oranında artışla bin 572 oldu. Özel bankalara aynı konu hakkında yapılan şikayet sayısı ise önceki döneme göre yüzde 486’lık artışla 2 bin 966’ya yükseldi.

Haberin devamı için diğer sayfaya geçiniz...

2/3
PARA ÇEKME LİMİTİ ŞİKAYETLERİ ARTTI mask

PARA ÇEKME LİMİTİ ŞİKAYETLERİ ARTTI

Şikayetvar internet sitesinin yayınladığı verilere göre vatandaşların para çekme limiti konusu hakkındaki  şikayetleri yüzde 212 arttı. Geçen dönem konu hakkındaki şikayet sayısı 763 iken bu dönem bu sayı 2 bin 384’e yükseldi. Bankaların reklam amaçlı vatandaşlara gönderdikleri kısa mesaj ve mailler konusunda ise vatandaşların şikayetlerinde üzde 52 oranında bir artış yaşandı.

Haberin devamı için diğer sayfaya geçiniz...

3/3
POS CİHAZI ŞİKAYETLERİNDE DE ARTIŞ VAR mask

POS CİHAZI ŞİKAYETLERİNDE DE ARTIŞ VAR

Vatandaşların pos cihazlarıyla ilgili şikayetleri de bir önceki döneme göre yüzde 46 artış gösterdi.  Sanal ortamda gerçekleşen para transferi işlemleri ve vatandaşların bu  işlemler sırasında yaşadığı sorunlar üzerine belirttikleri şikayetler bir önceki döneme oranla yüzde 44 arttı. Şikayetvar internet sitesinin yayınladığı verilere vatandaşların tüm bankacılık işlemlerinde yaşadığı sorunlar hakkında yaptığı şikayetler yüzde 22 artarak 423 binden 518 bine yükseldi.

05 May 2023 - 17:56 - Ekonomi --- Okunma


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Gaziantephaberler.com Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Gaziantephaberler.com hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Gaziantephaberler.com editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Gaziantephaberler.com değil haberi geçen ajanstır.